Kurikulum pendidikan yang diterapkan Total Outsource Development berbasis kompetensi dimana 30% teori dan 70% praktek. Hal ini diterapkan untuk melatih peserta didik berinteraksi langsung dengan customer dan terjun langsung ke dunia kerja.
Ekstra kurikuler juga diberikan untuk melengkapi ilmu dan performance peserta didik, antara lain:
- Poise and Grace
- Table Manner
Selain itu para peserta didik juga dibekali praktek lapangan, antara lain:
- Visit/kunjungan bandara
- Visit/kunjungan stasiun kereta
- Visit/kunjungan biro perjalanan wisata
- Praktek On Line System
Kurikulum yang diterapkan di Total Outsource Development disusun oleh tim kurikulum Total Outsource Development dan staf pengajar serta praktisi, sehingga materi yang disampaikan kepada peserta didik sesuai dengan apa yang ada di dunia kerja.
Materi pelajaran yang digunakan dalam pendidikan diperoleh dari staf pengajar yang mengacu pada kurikulum yang telah dibuat dan merupakan buku panduan praktek di lapangan. Selain itu materi pelajaran juga disusun oleh staf pengajar/praktisi dimana materi tersebut merupakan pengalaman praktek langsung di lapangan atau dunia kerja.
Kegiatan On the Job Training (OJT)
Guna membekali peserta didik dengan pengalaman praktis di dunia kerja, setelah menyelesaikan pendidikan teori, peserta didik akan menjalani kegiatan On the Job Training (OJT), sehingga materi-materi pendidikan yang telah diberikan sebelumnya dapat teraplikasi dengan baik. Kegiatan On the Job Training (OJT) ini dilaksanakan di perusahaan-perusahaan transportasi udara dan darat yang telah menjalin kerja sama dengan Total Outsource Development, antara lain: maskapai penerbangan, perusahaan ground handling, tour and travel, perkeretaapian, dll. Kegiatan ini dilaksanakan kurang lebih selama 2 (dua) bulan.
Pembinaan
Pembinaan terhadap para peserta didik dilakukan di Total Outsource Development setiap 2 (dua) minggu sekali dengan jadwal yang telah ditentukan. Hal ini dilakukan untuk mengetahui perkembangan dan mengevaluasi prestasi para peserta didik dalam menerima dan menyerap semua materi yang diberikan dan praktek yang telah dilakukan. Selain itu sebagai ajang sharing bagi para peserta didik selama mengikuti program pendidikan, sehingga para peserta didik dapat mengekspresikan apa yang dirasakan, dan mengatasi permasalahan yang dialami serta menemukan solusi bila menemui kesulitan belajar,baik teori maupun praktek.
Instruktur
Instruktur pengampu mata kuliah di Total Outsource Development adalah para praktisi yang berkompeten dan berpengalaman di dunia penerbangan dan yang melingkupinya, sehingga ilmu yang diberikan merupakan ilmu yang aplikatif dan nyata di lapangan. Selain itu beberapa materi pendukung bidang jasa juga disampaikan oleh instruktur yang berkompeten dan berpengalaman di bidangnya, antara lain bidang food and beverage, kecantikan, attitude and etiquette, bahasa asing, modeling, komputasi, dan lain-lain.